MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son güncelleme tarihi: 14/12/2025

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

SATICI

Unvan: İnovatix Soft Bilişim Teknolojileri LTD. ŞTİ.
Marka: Epin Nokta
Web Sitesi: www.epinnokta.com
E-Posta: destek@epinnokta.com

ALICI

Epin Nokta internet sitesi üzerinden ürün/hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait Epin Nokta internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği dijital epin ürünlerinin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Hizmet Bilgileri

  • Satın alınan ürünler dijital içerik (epin kodu) niteliğindedir.

  • Fiziksel teslimat yapılmaz.

  • Ürünler, ödeme onaylandıktan sonra elektronik ortamda teslim edilir.

Ürün adı, birim fiyatı, ödeme bilgileri ve teslim şekli sipariş ekranında belirtilmektedir.

4. Ödeme ve Teslimat

  • Ödemeler; kredi kartı, banka kartı veya sitede sunulan diğer ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilir.

  • Ödeme onaylandıktan sonra epin kodu anında veya en kısa sürede kullanıcıya teslim edilir.

  • Teslimat, kullanıcı hesabı üzerinden veya e-posta yoluyla yapılabilir.

5. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği;

  • Anında ifa edilen ve dijital içerik niteliğindeki ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

  • Teslim edilen epin kodunun kullanılmış, aktive edilmiş veya ifşa edilmiş olması halinde iade mümkün değildir.

  • Alıcı, satın alma işlemi öncesinde bu durumu kabul ettiğini beyan eder.

6. İade ve Değişim

  • Teknik bir hata nedeniyle teslim edilemeyen veya hatalı epin kodları için Satıcı tarafından inceleme yapılır.

  • Hata tespit edilmesi halinde, değişim veya iade Satıcı’nın takdirindedir.

  • Kullanıcı kaynaklı hatalardan doğan sorunlarda iade yapılmaz.

7. Alıcının Yükümlülükleri

Alıcı;

  • Satın alma sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu,

  • Dijital ürünlerin iadesinin mümkün olmadığını,

  • Epin kodunun korunmasından kendisinin sorumlu olduğunu

kabul ve taahhüt eder.

8. Satıcının Yükümlülükleri

Satıcı;

  • Siparişi eksiksiz ve doğru şekilde teslim etmekle,

  • Kişisel verilerin gizliliğini korumakla,

  • Yasal mevzuata uygun hizmet sunmakla

yükümlüdür.

9. Mücbir Sebepler

Doğal afet, teknik altyapı sorunları, internet kesintileri, yasal düzenlemeler gibi Satıcı’nın kontrolü dışında gelişen durumlarda, Satıcı sorumlu tutulamaz.

10. Kişisel Veriler

Alıcı’nın kişisel verileri, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenmektedir.

11. Yürürlük

Alıcı, site üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

12. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda T.C. Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyetleri ve İstanbul Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.