Hakkımızda
Güvenilir dijital pazar yeri
Epin Nokta, oyun hesapları, epin, oyun içi para birimi, sosyal medya hizmetleri ve dijital ürünler için kurulmuş bir pazaryeridir. Amacımız ucuz görünen ama riskli “site dışı” alışverişi değil; ödemenin, teslimatın ve ihtilafın kayıt altında yürüdüğü, hem alıcıyı hem satıcıyı koruyan bir ortam sunmaktır.
Platform, alıcı ile satıcıyı aynı çatı altında buluşturur. Sipariş oluştuğunda tutar satıcının cebine anında gitmez. Teslimat emanet (escrow) mantığıyla ilerler: ürün veya hesap bilgisi size ulaşır, kontrol eder, onaylarsınız. Onaydan sonra satıcı bakiyesi serbest kalır. Teslimat gerçekleşmezse veya açıklanan ürünle uyuşmazsa destek ekibimiz işlem kaydı üzerinden inceler.
Satıcılarımızın bir kısmı kimlik doğrulamasından geçer. Onaylı satıcı rozeti, ilanın “ucuz” olmasından daha önemlidir. WhatsApp, IBAN, kripto cüzdan veya başka bir siteden ödeme talebi Epin Nokta kuralına aykırıdır. Böyle bir teklif görürseniz işlemi durdurup canlı destekten bildirmeniz yeterlidir; resmi ödeme yalnızca sitedeki bakiye ve ödeme altyapısı üzerinden yapılır.
7/24 canlı destek, sipariş ve ilan süreçlerinde yanınızdadır. Hesap teslimleri çoğu zaman canlı destek veya site içi mesajlaşma ile yürür; böylece konuşma kaydı kalır, “sözlü vaat” tartışması azalır. Şüpheli ilan, çalıntı hesap şüphesi veya ödeme anlaşmazlığında kanıtlarınızı (ekran görüntüsü, sipariş numarası) iletmeniz çözümü hızlandırır.
Epin Nokta olarak şeffaflığı önemseriz. Kurumsal sayfalarımız, üyelik ve satış sözleşmelerimiz, gizlilik ve KVKK metinlerimiz herkesin okuması içindir. Alışverişe başlamadan önce emanet sistemini, cayma hakkının dijital ürünlerdeki sınırlarını ve yasaklı ürün listesini okumanızı öneririz.
Neden Epin Nokta?
Fiyat tek başına güven değildir. Güven; paranın nerede durduğu, teslimin nasıl kanıtlandığı ve bir sorun çıktığında kimin bakacağıdır. Emanet sistemi, kimlik doğrulamalı satıcılar, sipariş geçmişi ve canlı destek bu yüzden bir aradadır. Hedefimiz, PUBG, Valorant, League of Legends, Mobile Legends, Roblox ve benzeri kategorilerde hem hızlı teslimat hem de anlaşılır kural seti sunmaktır.
Web sitemiz https://epinnokta.com üzerinden yayınlanır. Yazılı iletişim için destek@epinnokta.com adresini kullanabilirsiniz. Telefonla veya site dışı kanallarla “yetkili” gibi görünen kişilere kart bilgisi, şifre veya SMS kodu vermeyin. Epin Nokta çalışanı sizden asla hesabınızın şifresini, 2FA kodunuzu veya banka kartı CVV’sini sormaz.
İletişim
Sipariş, teslimat, bakiye ve üyelik konularında en hızlı kanal sitedeki canlı destektir. Kurumsal ve yasal başvurular (KVKK talepleri dahil) için e-posta: destek@epinnokta.com. Destek kaydı açmak için Destek menüsünü kullanabilirsiniz.